Regulamin szkoleń zamkniętych

I. Postanowienia ogólne 

  1. Organizatorem szkoleń jest miitu group z siedzibą w Katowicach (40-690), ul. Tadeusza Kościuszki 341, wpisany do Krajowego Rejestru Sądowego, dalej zwany „Organizatorem”.
  2. Regulamin określa zasady udziału w szkoleniach zamkniętych organizowanych przez Organizatora.
  3. Postanowienia Regulaminu stanowią integralną część zgłoszenia na szkolenie i obowiązują wszystkich uczestników. 
  4. Organizator zapewnia równe traktowanie wszystkich uczestników oraz przeciwdziała wszelkim formom dyskryminacji. Uczestnicy mogą zgłosić przed rozpoczęciem szkolenia szczególne potrzeby związane z niepełnosprawnością, zdrowiem lub ograniczeniami technicznymi – w celu dostosowania procesu szkolenia.
  5. Postanowienia Regulaminu stanowią integralną część umowy zawartej pomiędzy Organizatorem, a firmą kierującą uczestników na szkolenie lub osobami fizycznymi zainteresowanymi udziałem w szkoleniu.

II. Definicje 

  • Szkolenie zamknięte – szkolenie dedykowane jednej firmie/instytucji lub grupie osób fizycznych o tym samym profilu działania zainteresowanych realizacją szkolenia w określonym z góry terminie z określonym zakresem personalizowanych ćwiczeń.
  • Uczestnik – pracownik firmy/instytucji skierowany na szkolenie lub osoba fizyczna, która dokonała zgłoszenia na szkolenie i została zakwalifikowana.
  • Zgłoszenie – poprawnie wypełniony formularz lub dokument przesłany drogą elektroniczną / złożony osobiście.

III. Zasady zgłoszenia i udziału 

  1. Warunkiem udziału w szkoleniu zamkniętym jest podpisanie umowy lub wypełnienie Zgłoszenia.
  2. Organizator i firma/osoba fizyczna uzgadniają termin, zakres i formę realizacji szkolenia.
  3. W przypadku szkoleń dofinansowanych firma/osoba fizyczna zobowiązana jest do uzupełnienia wymaganej dokumentacji.
  4. W przypadku szkoleń realizowanych online Organizator weryfikuje tożsamość uczestników poprzez logowanie się imieniem, nazwiskiem i adresem e-mail oraz potwierdzenie obecności w trakcie szkolenia (w tym poprzez włączenie kamery na prośbę trenera/koordynatora).
  5. Uczestnik przystępując do szkolenia wyraża zgodę na udostępnienie wizerunku w celach poza marketingowych.

IV. Informacje organizacyjne 

  1. Szczegółowe informacje dotyczące harmonogramu i organizacji szkolenia przekazywane są Uczestnikom w uzgodnionym terminie.
  2. Organizator zastrzega możliwość zmiany prowadzącego lub miejsca szkolenia, przy zachowaniu jakości i standardu.
  3. Szkolenia mogą być prowadzone w formule warsztatowej – na co składają się zajęcia praktyczne oraz wykłady teoretyczne. 
  4. Organizator zapewnia uczestnikom, na czas trwania szkolenia i do 7 dni po nim, dostęp do płatnych wersji narzędzi niezbędnych do realizacji programu, w tym m.in. ChatGPT, Midjourney oraz Sora- szkolenia LLM.
  5. Szkolenia mogą być realizowane w formie stacjonarnej, online lub hybrydowej.
  6. Szkolenia online mogą być nagrywane wyłącznie w celu potwierdzenia realizacji usługi i przechowywane maksymalnie przez 60 dni po zakończeniu szkolenia. Nagrania nie są udostępniane uczestnikom ani osobom trzecim, z wyjątkiem uprawnionych instytucji kontrolnych (np. PARP, BUR). Uczestnicy są informowani o nagrywaniu na początku szkolenia.
  7. Firma/osoba kierująca uczestników na szkolenie może zgłosić szczególne potrzeby uczestników wynikające np. z niepełnosprawności najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia. Organizator podejmie działania mające na celu dostosowanie materiałów i formy szkolenia do zgłoszonych potrzeb w miarę dostępnych możliwości technicznych.
  8. Organizator zapewnia uczestnikom bieżące wsparcie techniczne podczas szkoleń online. W przypadku awarii platformy szkolenie jest niezwłocznie kontynuowane na platformie rezerwowej. W przypadku przerwy technicznej czas trwania szkolenia zostaje odpowiednio wydłużony lub ustalony zostaje dodatkowy termin zajęć
  9. Organizator zapewnia uczestnikom szkolenia dostęp do wszystkich narzędzi i materiałów dydaktycznych niezbędnych do realizacji programu.
  10.  Po zakończeniu szkolenia uczestnicy wypełniają ankietę ewaluacyjną, a wyniki są analizowane przez Organizatora w celu podnoszenia jakości świadczonych usług.
  11. Uczestnicy, którzy spełnią kryteria walidacji, otrzymują certyfikat ukończenia szkolenia. Certyfikaty wydawane są w formie elektronicznej i/lub papierowej, a informacje o nich przechowywane są w rejestrze.

V. Warunki płatności 

  1. Wysokość opłaty za szkolenie jest zgodna z obowiązującym cennikiem dla miitu group Sp. z o.o. Informację o cenie szkolenia Organizator przekazuje Zamawiającemu osobiście, telefonicznie lub mailowo z uwzględnieniem ewentualnych rabatów.
  2. Cena szkolenia nie obejmuje kosztów dojazdu, wyżywienia i noclegów, chyba że jest to wyraźnie zaznaczone w ofercie.
  3. Osoby fizyczne, które wypełniły Zgłoszenie zobowiązane są do wniesienia ustalonej zaliczki. Pozostała część opłaty musi być uregulowana przed rozpoczęciem szkolenia (chyba, że ustalono inaczej).
  4. Faktura VAT zostanie wystawiona do 7 dni od daty otrzymania zapłaty i wydana osobiście, mailowo lub wysłana na adres Zgłaszającego wskazany w niniejszym formularzu.
  5. Osoby fizyczne prowadzące działalność lub osoby prawne dokonują opłaty na podstawie wystawionej faktury VAT zgodnie z indywidualnymi ustaleniami. Wszelkie opłaty egzaminacyjne powinny zostać uregulowane najpóźniej w dniu wysłania zgłoszenia na egzamin (chyba, że ustalono inaczej).
  6.  Opłatę za szkolenie należy wpłacić w kasie lub na konto Organizatora podając w tytule: nazwę i datę szkolenia lub nr faktury VAT.
  7. Na życzenie uczestnika szkolenia Organizator wyśle Zgłaszającemu fakturę pro-forma z tytułu udziału w szkoleniu.

VI. Rezygnacja i zmiany 

  1. Rezygnację należy zgłosić pisemnie (mailowo) najpóźniej na 7 dni roboczych przed rozpoczęciem szkolenia.
  2. Rezygnacja po tym terminie skutkuje obowiązkiem pokrycia:
    • 50% kosztów szkolenia – przy rezygnacji późniejszej niż 7 dni roboczych,
    • 100% kosztów – przy rezygnacji późniejszej niż 2 dni robocze przed szkoleniem lub w przypadku nieobecności bez zgłoszenia.
  3. Zmiana terminu przez Uczestnika traktowana jest jak rezygnacja.
  4. Organizator ma prawo odwołać szkolenie z powodu niewystarczającej liczby zgłoszeń lub przyczyn losowych. W takim przypadku wniesione opłaty zostają zwrócone.

VII. Materiały i prawa autorskie 

  1. Zasady korzystania z materiałów szkoleniowych są takie same jak w przypadku szkoleń otwartych – wszelkie materiały chronione są prawem autorskim i mogą być wykorzystywane wyłącznie na użytek Uczestników szkolenia
  2. Efekty uczenia się uczestników są weryfikowane poprzez testy wiedzy, ćwiczenia grupowe oraz ankiety ewaluacyjne. Wyniki walidacji archiwizowane są przez okres 12 miesięcy.
  3. Organizator prowadzi rejestr wydanych certyfikatów i przechowuje dane związane z certyfikacją.

VIII. Reklamacje 

Reklamacje dotyczące szkoleń rozpatrywane są zgodnie z Procedurą reklamacyjną  miitu group

IX. Polityka jakości 

Organizator prowadzi szkolenia zgodnie z przyjętą Polityką jakości.

X. Ochrona danych osobowych 

  1. Dane osobowe uczestników szkoleń zamkniętych są przetwarzane przez Organizatora zgodnie z RODO w celu realizacji szkolenia i obsługi procesu dofinansowania.
  2. Listy obecności, wyniki testów i ankiety ewaluacyjne przechowywane są przez okres 12 miesięcy od zakończenia szkolenia, a następnie usuwane, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego przechowywania. Nagrania szkoleń przechowywane są maksymalnie przez okres 60 dni od ich wykonania.

XI. Postanowienia końcowe 

  1. Zapisanie się na szkolenie zamknięte jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
  2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu. Aktualna wersja jest publikowana na stronie www.fajneszkolenie.pl.