Zapisz się

Kodeks etyki

Wstęp 

miitu group zobowiązuje się do przestrzegania najwyższych standardów etycznych w  zakresie prowadzenia działalności szkoleniowej oraz doradczej. Naszym celem jest  promowanie uczciwości, transparentności i równego traktowania wszystkich  uczestników naszych usług. Niniejszy kodeks etyki jest wyrazem naszych wartości oraz  stanowi fundament relacji z naszymi klientami, współpracownikami oraz szeroką  społecznością. 

I. Zasady ogólne 

  1. Szacunek dla uczestników szkoleń 

Każdy uczestnik naszych szkoleń jest traktowany z pełnym szacunkiem i  zrozumieniem. Dbamy o tworzenie otwartego i bezpiecznego środowiska  sprzyjającego rozwojowi kompetencji. 

  1. Równe traktowanie 

Zobowiązujemy się do równego traktowania wszystkich osób, bez względu na  płeć, wiek, pochodzenie, niepełnosprawność, religię, czy jakiekolwiek inne cechy  osobiste. Nasze szkolenia są dostępne dla każdego, kto wyraża chęć  uczestnictwa. 

  1. Zachowanie poufności 

Wszelkie informacje dotyczące uczestników, w tym dane osobowe oraz wyniki  ewaluacji, są traktowane poufnie i chronione zgodnie z przepisami o ochronie  danych osobowych. 

II. Profesjonalizm trenerski 

  1. Odpowiedzialność za proces edukacyjny 

Nasi trenerzy są zobowiązani do utrzymania najwyższych standardów  merytorycznych. Przygotowanie do zajęć oraz prowadzenie szkoleń muszą być  profesjonalne i zgodne z aktualnym stanem wiedzy. 

  1. Ciągły rozwój 

Trenerzy zobowiązują się do ciągłego podnoszenia swoich kwalifikacji  zawodowych, aby zapewnić najwyższą jakość usług rozwojowych. 

  1. Przestrzeganie granic relacji 

Trenerzy powinni zachować profesjonalny dystans wobec uczestników i unikać  jakichkolwiek działań, które mogłyby naruszać granice etyczne. 

  1. Wykorzystanie materiałów 

Trenerzy i współpracownicy zobowiązani są do korzystania wyłącznie z  materiałów dydaktycznych, do których posiadają prawa autorskie lub odpowiednie licencje. Wszelkie źródła wykorzystywanych treści powinny być  prawidłowo oznaczane i cytowane. 

III. Etyka w relacjach z klientami i partnerami 

  1. Transparentność działań 

Wszystkie działania prowadzone przez miitu group muszą być transparentne, a  klienci mają prawo do jasnych i zrozumiałych informacji dotyczących  oferowanych usług, w tym cen i warunków współpracy. 

  1. Unikanie konfliktu interesów 

Członkowie zespołu zobowiązani są do unikania sytuacji, które mogą rodzić  konflikt interesów, a wszelkie potencjalne sytuacje tego rodzaju muszą być  zgłaszane i odpowiednio zarządzane. 

  1. Reklamacje i feedback 

Uczestnicy mają prawo do składania reklamacji, które zostaną rozpatrzone w  uczciwy sposób. Opinie klientów są dla nas źródłem cennych informacji, które  pomagają podnosić jakość naszych usług. 

  1. Równe traktowanie i szacunek 

miitu group zobowiązuje się do równego i sprawiedliwego traktowania wszystkich  uczestników szkoleń oraz partnerów biznesowych, niezależnie od płci, wieku,  niepełnosprawności, pochodzenia, wyznania czy przekonań. Relacje z klientami i  uczestnikami oparte są na wzajemnym szacunku i poszanowaniu ich godności. 

IV. Równość i przeciwdziałanie dyskryminacji 

miitu group zapewnia równe traktowanie wszystkich uczestników szkoleń, bez względu  na płeć, wiek, pochodzenie, wyznanie, niepełnosprawność, orientację, poglądy czy  sytuację życiową. 

Organizator przeciwdziała wszelkim formom dyskryminacji i dba o poszanowanie  różnorodności w trakcie realizacji usług szkoleniowych. 

V. Zasady dotyczące prowadzenia szkoleń i doradztwa 

  1. Etyka trenerska 

Trenerzy są zobowiązani do etycznego prowadzenia szkoleń, z poszanowaniem  godności i autonomii każdego uczestnika. Niedopuszczalne są wszelkie formy  dyskryminacji, mobbingu czy nieodpowiedniego zachowania. 

  1. Adaptacja metod dydaktycznych 

Stosowane metody dydaktyczne muszą być odpowiednio dobrane do potrzeb  uczestników i rodzaju usługi. Trenerzy powinni dążyć do tworzenia elastycznych i  angażujących form nauczania, które wspierają rozwój kompetencji.

  1. Odpowiedzialność społeczna 

miitu group zobowiązuje się do promowania postaw społecznej  odpowiedzialności wśród uczestników szkoleń, w szczególności w zakresie  zrównoważonego rozwoju i kompetencji ekologicznych. 

VI. Zobowiązanie do przestrzegania prawa 

  1. Zgodność z przepisami 

Wszystkie działania prowadzone przez miitu group są zgodne z obowiązującymi  przepisami prawa, w szczególności dotyczącymi ochrony danych osobowych,  praw konsumenta oraz przepisów dotyczących prowadzenia działalności  szkoleniowej. 

  1. Etyka zawodowa 

Wszystkie osoby zatrudnione w miitu group, w tym trenerzy, doradcy i pracownicy  administracyjni, zobowiązani są do przestrzegania etyki zawodowej, uczciwości i  lojalności wobec klientów i partnerów biznesowych. 

  1. Ochrona danych osobowych 

Wszyscy trenerzy i współpracownicy są zobowiązani do przestrzegania zasad  bezpieczeństwa informacji, ochrony danych osobowych oraz polityk  wewnętrznych miitu group w tym zakresie. Dotyczy to w szczególności poufności  danych uczestników szkoleń, wyników testów oraz materiałów powierzonych  przez Organizatora. 

VII. Sankcje za naruszenie kodeksu 

Naruszenie zasad niniejszego kodeksu może prowadzić do podjęcia odpowiednich  działań, w tym wewnętrznych postępowań dyscyplinarnych lub zakończenia współpracy  z osobami, które złamały zasady etyki. 

Kodeks ten stanowi integralną część działalności miitu group i jest podstawą budowania  zaufania w relacjach z naszymi klientami, partnerami i współpracownikami.