I. Postanowienia ogólne
- Organizatorem szkoleń jest miitu group z siedzibą w Katowicach (40-690), ul. Tadeusza Kościuszki 341, wpisany do Krajowego Rejestru Sądowego, dalej zwany „Organizatorem”.
 - Regulamin określa zasady udziału w szkoleniach zamkniętych organizowanych przez Organizatora.
 - Postanowienia Regulaminu stanowią integralną część zgłoszenia na szkolenie i obowiązują wszystkich uczestników.
 - Organizator zapewnia równe traktowanie wszystkich uczestników oraz przeciwdziała wszelkim formom dyskryminacji. Uczestnicy mogą zgłosić przed rozpoczęciem szkolenia szczególne potrzeby związane z niepełnosprawnością, zdrowiem lub ograniczeniami technicznymi – w celu dostosowania procesu szkolenia.
 - Postanowienia Regulaminu stanowią integralną część umowy zawartej pomiędzy Organizatorem, a firmą kierującą uczestników na szkolenie lub osobami fizycznymi zainteresowanymi udziałem w szkoleniu.
 
II. Definicje
- Szkolenie zamknięte – szkolenie dedykowane jednej firmie/instytucji lub grupie osób fizycznych o tym samym profilu działania zainteresowanych realizacją szkolenia w określonym z góry terminie z określonym zakresem personalizowanych ćwiczeń.
 - Uczestnik – pracownik firmy/instytucji skierowany na szkolenie lub osoba fizyczna, która dokonała zgłoszenia na szkolenie i została zakwalifikowana.
 - Zgłoszenie – poprawnie wypełniony formularz lub dokument przesłany drogą elektroniczną / złożony osobiście.
 
III. Zasady zgłoszenia i udziału
- Warunkiem udziału w szkoleniu zamkniętym jest podpisanie umowy lub wypełnienie Zgłoszenia.
 - Organizator i firma/osoba fizyczna uzgadniają termin, zakres i formę realizacji szkolenia.
 - W przypadku szkoleń dofinansowanych firma/osoba fizyczna zobowiązana jest do uzupełnienia wymaganej dokumentacji.
 - W przypadku szkoleń realizowanych online Organizator weryfikuje tożsamość uczestników poprzez logowanie się imieniem, nazwiskiem i adresem e-mail oraz potwierdzenie obecności w trakcie szkolenia (w tym poprzez włączenie kamery na prośbę trenera/koordynatora).
 - Uczestnik przystępując do szkolenia wyraża zgodę na udostępnienie wizerunku w celach poza marketingowych.
 
IV. Informacje organizacyjne
- Szczegółowe informacje dotyczące harmonogramu i organizacji szkolenia przekazywane są Uczestnikom w uzgodnionym terminie.
 - Organizator zastrzega możliwość zmiany prowadzącego lub miejsca szkolenia, przy zachowaniu jakości i standardu.
 - Szkolenia mogą być prowadzone w formule warsztatowej – na co składają się zajęcia praktyczne oraz wykłady teoretyczne.
 - Organizator zapewnia uczestnikom, na czas trwania szkolenia i do 7 dni po nim, dostęp do płatnych wersji narzędzi niezbędnych do realizacji programu, w tym m.in. ChatGPT, Midjourney oraz Sora- szkolenia LLM.
 - Szkolenia mogą być realizowane w formie stacjonarnej, online lub hybrydowej.
 - Szkolenia online mogą być nagrywane wyłącznie w celu potwierdzenia realizacji usługi i przechowywane maksymalnie przez 60 dni po zakończeniu szkolenia. Nagrania nie są udostępniane uczestnikom ani osobom trzecim, z wyjątkiem uprawnionych instytucji kontrolnych (np. PARP, BUR). Uczestnicy są informowani o nagrywaniu na początku szkolenia.
 - Firma/osoba kierująca uczestników na szkolenie może zgłosić szczególne potrzeby uczestników wynikające np. z niepełnosprawności najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia. Organizator podejmie działania mające na celu dostosowanie materiałów i formy szkolenia do zgłoszonych potrzeb w miarę dostępnych możliwości technicznych.
 - Organizator zapewnia uczestnikom bieżące wsparcie techniczne podczas szkoleń online. W przypadku awarii platformy szkolenie jest niezwłocznie kontynuowane na platformie rezerwowej. W przypadku przerwy technicznej czas trwania szkolenia zostaje odpowiednio wydłużony lub ustalony zostaje dodatkowy termin zajęć
 - Organizator zapewnia uczestnikom szkolenia dostęp do wszystkich narzędzi i materiałów dydaktycznych niezbędnych do realizacji programu.
 - Po zakończeniu szkolenia uczestnicy wypełniają ankietę ewaluacyjną, a wyniki są analizowane przez Organizatora w celu podnoszenia jakości świadczonych usług.
 - Uczestnicy, którzy spełnią kryteria walidacji, otrzymują certyfikat ukończenia szkolenia. Certyfikaty wydawane są w formie elektronicznej i/lub papierowej, a informacje o nich przechowywane są w rejestrze.
 
V. Warunki płatności
- Wysokość opłaty za szkolenie jest zgodna z obowiązującym cennikiem dla miitu group Sp. z o.o. Informację o cenie szkolenia Organizator przekazuje Zamawiającemu osobiście, telefonicznie lub mailowo z uwzględnieniem ewentualnych rabatów.
 - Cena szkolenia nie obejmuje kosztów dojazdu, wyżywienia i noclegów, chyba że jest to wyraźnie zaznaczone w ofercie.
 - Osoby fizyczne, które wypełniły Zgłoszenie zobowiązane są do wniesienia ustalonej zaliczki. Pozostała część opłaty musi być uregulowana przed rozpoczęciem szkolenia (chyba, że ustalono inaczej).
 - Faktura VAT zostanie wystawiona do 7 dni od daty otrzymania zapłaty i wydana osobiście, mailowo lub wysłana na adres Zgłaszającego wskazany w niniejszym formularzu.
 - Osoby fizyczne prowadzące działalność lub osoby prawne dokonują opłaty na podstawie wystawionej faktury VAT zgodnie z indywidualnymi ustaleniami. Wszelkie opłaty egzaminacyjne powinny zostać uregulowane najpóźniej w dniu wysłania zgłoszenia na egzamin (chyba, że ustalono inaczej).
 - Opłatę za szkolenie należy wpłacić w kasie lub na konto Organizatora podając w tytule: nazwę i datę szkolenia lub nr faktury VAT.
 - Na życzenie uczestnika szkolenia Organizator wyśle Zgłaszającemu fakturę pro-forma z tytułu udziału w szkoleniu.
 
VI. Rezygnacja i zmiany
- Rezygnację należy zgłosić pisemnie (mailowo) najpóźniej na 7 dni roboczych przed rozpoczęciem szkolenia.
 - Rezygnacja po tym terminie skutkuje obowiązkiem pokrycia:
- 50% kosztów szkolenia – przy rezygnacji późniejszej niż 7 dni roboczych,
 - 100% kosztów – przy rezygnacji późniejszej niż 2 dni robocze przed szkoleniem lub w przypadku nieobecności bez zgłoszenia.
 
 - Zmiana terminu przez Uczestnika traktowana jest jak rezygnacja.
 - Organizator ma prawo odwołać szkolenie z powodu niewystarczającej liczby zgłoszeń lub przyczyn losowych. W takim przypadku wniesione opłaty zostają zwrócone.
 
VII. Materiały i prawa autorskie
- Zasady korzystania z materiałów szkoleniowych są takie same jak w przypadku szkoleń otwartych – wszelkie materiały chronione są prawem autorskim i mogą być wykorzystywane wyłącznie na użytek Uczestników szkolenia
 - Efekty uczenia się uczestników są weryfikowane poprzez testy wiedzy, ćwiczenia grupowe oraz ankiety ewaluacyjne. Wyniki walidacji archiwizowane są przez okres 12 miesięcy.
 - Organizator prowadzi rejestr wydanych certyfikatów i przechowuje dane związane z certyfikacją.
 
VIII. Reklamacje
Reklamacje dotyczące szkoleń rozpatrywane są zgodnie z Procedurą reklamacyjną miitu group.
IX. Polityka jakości
Organizator prowadzi szkolenia zgodnie z przyjętą Polityką jakości.
X. Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe uczestników szkoleń zamkniętych są przetwarzane przez Organizatora zgodnie z RODO w celu realizacji szkolenia i obsługi procesu dofinansowania.
 - Listy obecności, wyniki testów i ankiety ewaluacyjne przechowywane są przez okres 12 miesięcy od zakończenia szkolenia, a następnie usuwane, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego przechowywania. Nagrania szkoleń przechowywane są maksymalnie przez okres 60 dni od ich wykonania.
 
XI. Postanowienia końcowe
- Zapisanie się na szkolenie zamknięte jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
 - Organizator zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu. Aktualna wersja jest publikowana na stronie www.fajneszkolenie.pl.